Если вас по каким-то причинам не устраивает товар, то вернуть его не составляет труда. Времени для принятия взвешенного решения у вас достаточно – в течение 7 дней вы можете вернуть товар. Вам не придется указывать причину, просто отправьте нам заказ в офис по адресу:

г. Москва, м. Ботанический сад, ул. Сельскохозяйственная, д. 30/1

Обратно принимаются товары при условии, что приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вы можете вернуть товар, не указывая причину возврата.

Для возврата товар должен соответствовать следующим условиям:

вы можете отказаться от товара в любое время до того, как получите его, или в 7-дневный срок после получения;
возврат товара надлежащего качества возможен, если товар сохранил пломбы, товарный вид, работоспособность и упаковку;
если товар надлежащего качества входит в перечень, утвержденный постановлением правительства России от 19 января 1998 года(№ 55), то возврату он не подлежит.
При отправке посылки, по возможности, указывайте ее стоимость (посылка с объявленной ценностью). Для упаковки может быть использована любая коробка.

Стоимость товара возвращается клиенту при возврате товара надлежащего качества. Доставка и пересылка в любую сторону не компенсируются. Также при частичном возврате клиенту не компенсируется стоимость доставки заказа.